● यह सुनिश्चित करने के लिए कि तत्काल टिकटों का लाभ आम आदमी और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं तक पहुँचे, भारतीय रेलways ने कई कदम उठाए हैं:
○ पिछले छह महीनों में 2.5 करोड़ संदिग्ध IRCTC आईडी को बॉट सॉफ्टवेयर से टिकट बुक करने के कारण ब्लॉक किया गया है।
○ व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए Tatkal ई-टिकट बुकिंग हेतु आधार अनिवार्य कर दिया गया है।
○ रेलवे काउंटर/विंडो से तत्काल टिकट बुक करने के लिए यात्री या उनके प्रतिनिधि को मोबाइल नंबर और OTP देना होगा। OTP सत्यापन सफल होने पर ही Tatkal टिकट जारी किया जाएगा।
○ Tatkal टिकट बुकिंग के पहले 30 मिनट केवल व्यक्तिगत ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं और स्टेशन पर स्थित PRS काउंटर से टिकट बुक करने वाले व्यक्तियों के लिए आरक्षित होंगे।
○ ट्रैवल एजेंट और अधिकृत एजेंसियां 30 मिनट बाद टिकट बुक कर सकेंगी, यानी Tatkal टिकट AC क्लास के लिए सुबह 10:30 बजे से और Non-AC क्लास के लिए सुबह 11:30 बजे से बुक किए जा सकेंगे।
○ व्यक्तिगत ऑनलाइन उपयोगकर्ता और विंडो टिकट उपयोगकर्ताओं को विशेष सुविधा दी जाएगी — AC के लिए सुबह 10:00 से 10:30 बजे तक और Non-AC के लिए सुबह 11:00 से 11:30 बजे तक।
○ जिनके पास आधार नहीं है, वे Tatkal टिकट स्टेशन पर स्थित PRS काउंटर या अधिकृत ट्रैवल एजेंट के माध्यम से बुक कर सकते हैं।
● आधार के साथ ई-टिकटिंग
○ IRCTC ऐप पर Tatkal टिकट बुकिंग केवल आधार सत्यापित खातों के लिए 01-07-2025 से लागू होगी।
○ OTP द्वारा आधार प्रमाणीकरण की व्यवस्था 15-07-2025 से लागू की जाएगी।
○ यह सुनिश्चित करने के लिए विशेष प्रावधान किए गए हैं कि बॉट या अन्य सॉफ़्टवेयर साधन वास्तविक उपयोगकर्ताओं की तुलना में जल्दी टिकट बुक न कर सकें।
● विंडो टिकट बुकिंग के लिए मोबाइल OTP
○ विंडो टिकट बुकिंग के समय टिकट बुक करने वाले को मोबाइल नंबर देना अनिवार्य होगा, जिस पर एक OTP भेजा जाएगा। OTP सत्यापन के बाद ही टिकट जारी किया जाएगा। यह प्रावधान 15-07-2025 से लागू होगा।
